Tecnologia, dados e automação para PMEs
Ajudamos sua empresa a implantar essas ferramentas e conectá-las ao trabalho da equipe. Cuidamos das configurações, das integrações e dos relatórios, começando pelo que precisa funcionar melhor na sua rotina.
E-mail profissional, arquivos compartilhados e Teams para sua equipe trabalhar em conjunto.
Converse pelo Teams e trabalhe nos mesmos documentos com sua equipe, mesmo à distância.
Uma solicitação chega pelo site e segue para atendimento sem precisar ser cadastrada novamente.
O pedido chega à pessoa responsável, com as informações necessárias para dar continuidade.
Acompanhe as vendas e compare os meses sem reunir várias planilhas a cada relatório.
Veja quanto foi vendido em cada mês e identifique os períodos que merecem atenção.
Configure o CRM e as ferramentas de atendimento e projetos para acompanhar clientes, responsáveis e prazos.
Saiba quem está cuidando de cada demanda e qual é o próximo passo.
Na rotina da empresa
Essas situações ajudam a identificar por onde começar.
A equipe recebe os dados em um formulário e precisa digitá-los novamente no CRM.
Todo mês, alguém reúne planilhas para descobrir quanto foi vendido.
Quando outra pessoa assume o cliente, precisa procurar mensagens para entender o que foi combinado.
Soluções
Atuamos em quatro áreas complementares. Cada solução pode ser contratada individualmente ou combinada com outras conforme o problema e o estágio da empresa.
Implantamos o Microsoft 365, migramos e-mails e configuramos arquivos compartilhados, acessos e Teams conforme o plano contratado.
Conectamos formulários, CRM e outros sistemas para cadastrar informações, enviar avisos e encaminhar tarefas automaticamente.
Reunimos dados de sistemas e planilhas para criar relatórios de vendas, atendimento e outros indicadores do negócio.
Configuramos CRM, etapas de venda, históricos de atendimento e acompanhamento de tarefas e projetos.
Como trabalhamos
Primeiro, conversamos sobre a dificuldade e as ferramentas que vocês já usam. Depois, definimos o que será feito, implantamos a solução e conferimos seu funcionamento com os responsáveis.
Entendemos o problema, a operação atual e o resultado que a empresa precisa alcançar.
Definimos escopo, prioridades, responsabilidades e como a solução será implantada.
Configuramos e integramos a solução, com as migrações previstas no escopo.
Testamos com a operação e ajustamos a solução conforme os critérios acordados.
Formalizamos a entrega. Nos serviços gerenciados, seguimos com a gestão e a evolução conforme o contrato.
Tecnologia Gerenciada
Para empresas que não possuem uma estrutura interna especializada, podemos atuar continuamente na administração e evolução das soluções de tecnologia, dados e operações.
Para quem trabalhamos
Atendemos pequenas e médias empresas que precisam implantar ou melhorar suas ferramentas, com apoio à equipe que já cuida do trabalho.
Próximo passo
Conte quais ferramentas vocês usam e o que gostariam de melhorar. Você não precisa chegar com a solução definida.