Dados & BI

Transforme dados espalhados em informação útil para a gestão.

Estruturamos e gerenciamos a coleta, atualização e apresentação dos indicadores para que sua equipe tenha acesso contínuo a informações claras para acompanhar a operação e tomar decisões.

Informação para gestão
FontesDados integrados
IndicadoresMétricas bem definidas
AtualizaçãoInformação sempre disponível
GestãoDecisões mais informadas
Você analisa os resultados. Nós cuidamos da informação por trás deles.

Problemas que encontramos

Ter dados não significa ter informação disponível para tomar decisões

01

Dados espalhados

Informações importantes estão distribuídas entre planilhas, sistemas, arquivos e diferentes áreas da empresa.

02

Números que não batem

Áreas diferentes apresentam valores distintos para o mesmo indicador porque utilizam fontes, regras ou critérios diferentes.

03

Indicadores manuais e atrasados

Relatórios dependem de consolidações manuais e chegam quando a decisão já deveria ter sido tomada.

04

Informação sem clareza

A empresa possui dados e relatórios, mas ainda é difícil identificar rapidamente o que está acontecendo, por que aconteceu e onde agir.

O que fazemos

Informação estruturada para acompanhar a operação e apoiar decisões

O trabalho pode começar pela criação de indicadores ou envolver uma jornada mais ampla de organização das informações utilizadas pela empresa.

Dashboards e Indicadores

Estruturamos indicadores relevantes e painéis atualizados para acompanhar resultados, tendências e pontos de atenção da operação de forma clara.

Inteligência de Negócios

Organizamos fontes, regras e análises para transformar dados operacionais em informação que ajude gestores a entender resultados, identificar problemas e apoiar decisões.

Jornada de Inteligência de Negócios

Da necessidade de informação à decisão

Antes de construir gráficos, entendemos quais perguntas precisam ser respondidas e quais informações realmente ajudam a gestão.

01

Diagnóstico

Entendemos quais decisões precisam ser tomadas, quais informações já existem e como os dados são utilizados hoje.

02

Perguntas e indicadores

Definimos as perguntas que a gestão precisa responder e quais indicadores realmente ajudam a acompanhar a operação.

03

Integração e organização

Identificamos fontes, regras e tratamentos e estruturamos como as informações serão coletadas e consolidadas.

04

Construção e validação

Desenvolvemos análises e painéis e validamos os números com as pessoas que conhecem a operação.

05

Operação gerenciada

Mantemos a atualização das informações, acompanhamos falhas e evoluímos indicadores e análises conforme novas necessidades surgem.

Informação com propósito

Um bom dashboard começa com uma boa pergunta

Antes de escolher gráficos, cores ou ferramentas, precisamos entender o que a empresa quer acompanhar e quais decisões aquela informação deve apoiar. Um painel visualmente bonito, mas sem indicadores bem definidos ou dados confiáveis, continua sendo apenas uma apresentação.

Quando o BI gera valor
  • Existe uma pergunta ou decisão clara
  • O indicador possui uma definição conhecida
  • As fontes de informação são identificadas
  • Os números são validados com a operação
  • A informação leva a alguma ação
Quando precisamos organizar primeiro
  • Cada área calcula o número de uma forma
  • Ninguém sabe qual fonte é oficial
  • Indicadores existem apenas porque parecem interessantes
  • Há várias planilhas paralelas sem controle
  • Não está claro o que a gestão deveria acompanhar

Para quem faz sentido

Empresas que precisam enxergar melhor o que acontece na operação

  • Empresas que dependem de várias planilhas para acompanhar resultados
  • Gestores que recebem informações com atraso
  • Operações em que áreas diferentes apresentam números diferentes
  • Empresas que possuem dados, mas têm dificuldade para transformá-los em informação
  • Equipes que gastam muito tempo consolidando relatórios manualmente
  • Empresas que precisam acompanhar indicadores comerciais, operacionais ou de gestão
  • Operações que querem criar uma rotina de gestão baseada em indicadores

BI Gerenciado

Os indicadores chegam atualizados. Nós cuidamos da cadeia que produz a informação.

Depois da implantação, podemos assumir a operação técnica da solução de BI, mantendo integrações, atualizações e entregas para que sua equipe se concentre em analisar os resultados.

01

Coletamos

  • Sistemas da operação
  • Planilhas e arquivos
  • APIs
  • Bancos de dados
  • Outras fontes disponíveis
02

Atualizamos

  • Integração das fontes
  • Tratamento dos dados
  • Regras dos indicadores
  • Rotinas de atualização
  • Painéis e análises

Monitoramento e qualidade

Informação desatualizada também é um problema de disponibilidade

Os processos que alimentam indicadores importantes podem ser acompanhados para identificar falhas de atualização, problemas nas integrações e interrupções nas fontes. Quando algo relevante acontece, nossa operação pode ser alertada para investigar.

AtualizaçõesIntegraçõesFalhas de coletaDisponibilidadeIncidentesStatus operacional

Frequência de atualização, monitoramento e atendimento são definidos conforme as fontes, criticidade dos indicadores e plano contratado.

Soluções conectadas

A informação pode vir de diferentes partes da operação

Indicadores podem reunir informações de diferentes áreas da empresa, criando uma visão mais completa da operação e permitindo analisar resultados com contexto.

Comercial & VendasMarketingFinanceiroOperaçõesAtendimentoProjetos

Perguntas frequentes

Dúvidas comuns sobre Dados & BI

Preciso já saber quais indicadores quero acompanhar?

Não. Parte do trabalho pode justamente ser entender quais perguntas a gestão precisa responder e, a partir delas, definir os indicadores mais adequados.

Vocês trabalham apenas com dashboards?

Não. O dashboard é apenas uma das formas de apresentar a informação. O trabalho pode envolver definição de indicadores, integração de fontes, regras de cálculo, análises e estruturação da rotina de atualização.

É possível utilizar dados de vários sistemas?

Sim. Dependendo das fontes disponíveis, podemos consolidar informações de diferentes sistemas, planilhas, bancos de dados e APIs para produzir uma visão integrada.

Qual ferramenta de BI vocês utilizam?

A tecnologia é escolhida conforme a necessidade, o ambiente, o volume de dados, os usuários e o custo da solução. O cliente contrata o acesso à informação e ao serviço gerenciado, e não uma ferramenta específica.

Os dados podem ser atualizados automaticamente?

Sim. Quando as fontes permitem, podemos estruturar rotinas automáticas de coleta, tratamento e atualização para reduzir a dependência de consolidações manuais.

Posso receber relatórios ou indicadores por e-mail?

Sim. Conforme a necessidade da solução, podemos estruturar entregas programadas como relatórios, alertas ou resumos de indicadores, além do acesso aos painéis.

O que acontece se uma atualização de dados falhar?

Nos serviços gerenciados, os processos de atualização podem ser monitorados para identificar falhas ou interrupções. A forma de acompanhamento e atuação depende da criticidade da informação e do plano contratado.

Próximo passo

Você consegue acessar rapidamente as informações que precisa para gerir sua empresa?

Conte quais números, indicadores ou informações hoje são difíceis de obter. Avaliamos as fontes disponíveis e como estruturar uma solução que mantenha essas informações atualizadas e disponíveis para a gestão.

Solicitar diagnóstico